Output vom Profi
Sind Sie auf der Suche nach Lösungen für Ihr Output-Management?
Dann sind Sie hier richtig.
Unsere Software- und Beratungsservices heben Ihr Business auf das nächste Level.
Lehrgang Certified Business Analyst – Output Management (DVA)
Gestalten Sie die Zukunft des Output Managements
Die Digitalisierung stellt die Versicherungsbranche vor neue Herausforderungen. Als Business Analyst im Output Management sind Sie das Bindeglied zwischen Fachbereich und IT. Sie analysieren Anforderungen, entwerfen Dokumenten-Architekturen und sorgen für eine schnelle „Time to Market“ bei hoher Qualität.
Der Lehrgang
Unser Lehrgang „Certified Business Analyst – Output Management (DVA)“ bei der Deutschen Versicherungsakademie vermittelt Ihnen praxisnahe Methoden und Werkzeuge für eine führende Rolle in diesem Bereich. Mit erfolgreichem Abschluss der beiden Module und der Online-Prüfung erhalten Sie ein angesehenes Zertifikat.
Jetzt anmelden und Karriere vorantreiben!
Das sagen unsere Kunden
FCB hat einen wichtigen Beitrag zu unserer erfolgreichen Bestandsmigration geleistet. Durch die Nutzung der standardisierten Verfahren und des Einsatzes der Tools von FCB konnte die Dokumentenumsetzung effizient und schnell durchgeführt werden. Mit FCB hatten wir einen erfahrenen und kompetenten Partner im Output Management.
Dr. Martin Setzer, ehem. Chief Information Officer, Viridium Gruppe
Bei der Dokumentenumsetzung im Rahmen eines Legacy Integrationsprojektes hatten wir mit FCB einen verlässlichen und kompetenten Berater an unserer Seite. Durch den Einsatz des Redaktionssystems docsA+ von FCB wurde der Dokumentenentwicklungsprozess standardisiert, sodass unsere Prozesse nun effizienter ablaufen.
Auch die Abstimmung mit den erforderlichen anderen Bereichen funktioniert nun reibungslos und schneller. So konnten wir die Qualität unserer Dokumentenspezifikation erheblich steigern. Gleichzeitig haben wir durch die Einbindung des Generators docsG+ eine Möglichkeit geschaffen, in Zukunft einfacher und effizienter unser Dokumentenerstellungssystem zu wechseln.
Die gute Zusammenarbeit mit FCB war ein wesentlicher Bestandteil für den erfolgreichen Projektabschluss!
Hans-Gerd Lindlahr, Administration Director, Vice President, Mitglied des Vorstands, Canada Life
FCB hat uns sehr gut bei der Ablösung unseres Drucksystems beraten und unterstützt, speziell die Erstellung einer Roadmap und deren Meilensteine und Aktivitäten hat uns sehr geholfen, eine strukturierte Umsetzung durchzuführen. Darüber hinaus konnten wir mit Hilfe von FCB eine Testautomation aufbauen, die maßgeblich zum erfolgreichen Abschluss des Projektes geführt hat.
Baysal Bektal, ehem. Abteilungsleiter Core Insurance Platform, SwissLife
Mit FCB haben wir einen starken Partner an unserer Seite, der sowohl bei der Dokumentenadministration als auch bei den nachfolgenden Abnahme- und Regressionstests kompetent unterstützt. Ebenso profitieren wir von dem spezifischen Know-how, um unseren Dokumentenentwicklungsprozess kontinuierlich zu verbessern.
Joline Aschenbach, PO Squad Dokumentenbereitstellung LV, Signal Iduna
Aktuelles
Auswahl eines neuen CCM-Systems
Nicht nur nach der Abkündigung der DOPiX-Wartung ist dieses Thema aktuell und mittelfristig relevant für viele Anwender. Da die Implementierung eines neuen CCM-Systems Unternehmen teils auf Jahre beschäftigt und hier die existentiell wichtige Kunden-schnittstelle betroffen ist sollte auch der Auswahlprozess als strategisches und eigenständiges Projekt durchgeführt werden.
Wechsel eines CCM-Systems
Die Ablösung eines CCM-Systems ist mit verschiedenen Herausforderungen verbunden. Wie sehen mögliche Strategien aus? Welche Chancen bieten sich? In unserem Whitepaper nehmen wir hierzu sowie zu weiteren Themen Stellung.
Testen als Teil der Qualitäts-sicherung
Die Implementierung eines effektiven Dokumententests ist ein wichtiger Bestandteil zur Erhöhung der Dokumentenqualität, der Kundenzufriedenheit und der Effizienz in den Versicherungsprozessen.
In diesem Whitepaper stellen wir die Bedeutung des Dokumententests im Versicherungsumfeld dar und diskutieren die Vorteile einer optimalen Strategie.
Dokumenten-spezifikation trifft Fachkräftemangel
Immer mehr Fachpersonal mit umfangreichem, langjährigem Prozess- und Fachwissen verabschiedet sich in den Ruhestand. Mit modernem, softwarebasierten- Outputmanagement können sich Unternehmen hinsichtlich ihrer Ressourcen zukunftssicher aufstellen.
Haben wir Ihr Interesse für Customer Communication Management
und Dokumentenerstellung geweckt?
Dann schauen Sie für mehr Beiträge gerne in unseren Blog.